Termini e Condizioni

1. Definizioni e Premesse

• I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo della Piattaforma disponibile all’indirizzo www.thecryptocenter.it gestita dalla società Crypto Center S.r.l. con sede legale in Via Marcone 50, 80053, Castellammare di Stabia (NA), Numero REA NA – 1076251, Codice fiscale e n. iscr. al Registro Imprese 10039661219, da parte degli Utenti.

• Le definizioni, gli allegati e le premesse costituiscono parte integrante dei presenti Termini e Condizioni. Qualsiasi link, allegato, Regolamento o appendice a cui si fa riferimento nei presenti Termini e Condizioni deve essere considerato come parte integrante e sostanziale.

• Nei presenti Termini e Condizioni i seguenti termini avranno il significato loro attribuito di seguito:

 

2FA	Processo di autenticazione a due o più fattori utilizzato per l’accesso alla Piattaforma;
Credenziali	si intende un set di credenziali composta da nome utente e password;
Dati Personali	qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
Digital Asset	Sono le Valute Virtuali, gli NFT e gli altri asset basati su DLT compatibili con la Piattaforma ed elencati in una apposita sezione della Piattaforma stessa
DLT	Distributed Ledger Technologies ossia tecnologie basate su registri distribuiti;
Diritti IP	si intendono i diritti di proprietà intellettuale della Società, sui propri segni distintivi, nomi commerciali, brevetti, diritti d’autore, know-how, segreti commerciali e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale;
KYC/KYB	il processo di adeguata verifica per le persone fisiche o giuridiche richiesto dalla Società;
NFT	Non-Fungible Tokens, ossia unità digitali non fungibili basate su DLT;
Normativa	Le leggi, i regolamenti e qualunque altra disposizione normativa, primaria o secondaria, sia essa nazionale o sovranazionale, applicabile in qualunque momento alla Società, all’Utente, ai Servizi e/o alla Piattaforma ove non espressamente derogata dai presenti Termini;
Normativa AML	L’insieme di norme, primarie o secondarie, applicabili all’Utente e/o alla Società stabilite o richiamate dal D.Lgs. 231/2007 e s.m.i. recante norme in attuazione della direttiva 2005/60/CE concernente la prevenzione dell’utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio dei proventi di attività criminose e di finanziamento del terrorismo nonché della direttiva 2006/70/CE che ne reca le misure di esecuzione;
Paesi Esclusi	La lista dei Paesi e/o territori elencati in una apposita sezione del Sito nei quali non è possibile fruire dei Servizi;
Piattaforma	la piattaforma sviluppata e gestita dalla Società come meglio descritta nei presenti Termini;
Regolamento	si intende ogni riferimento a uno specifico documento indicato nei presenti Termini e accluso a quest’ultimo al fine di meglio descrivere alcuni Servizi e funzionalità della Piattaforma, diventandone parte integrante;
Servizi	si intendono i servizi forniti dalla Società in ogni tempo richiesti dall’Utente ed erogati dalla Società tramite la Piattaforma, o presso store fisici, come indicati nei presenti Termini;
Servizi Terzi	i servizi di terze parti di cui la Società si avvale;
GDPR	Si intende il Regolamento (UE) 2016/679 (“General Data Protection Regulation”);
Società	si intende la società Crypto Center S.r.l. con sede legale in Via Marcone 50, 80053, Castellammare di Stabia (NA);
Store Termini	i negozi fisici della Società disponibili sul territorio italiano;   si intendono i presenti Termini e Condizioni che disciplinano il rapporto tra l’Utente e la Società;
TUF	il D.Lgs. 58/98 Allegato 1 del Testo Unico della Finanza;
Utente/i	si intendono le persone fisiche o giuridiche che accedono o creano un account sulla Piattaforma;
Valute Virtuali	si intende la rappresentazione digitale di valore, non emessa né garantita da una banca centrale o da un’autorità pubblica, non necessariamente collegata a una valuta avente corso legale, utilizzata come mezzo di scambio per l’acquisto di beni e servizi o per finalità di investimento e trasferita, archiviata e negoziata elettronicamente, ai sensi del D.Lgs. n. 125/2019.
Wallet	si intende il wallet di tipo custodial o hosted wallet personale dell’Utente gestito dalla Società al fine di conservare valute virtuali e valute fiat di proprietà esclusiva dell’Utente.

2. Accettazione

• Si prega di leggere attentamente i seguenti Termini prima di scaricare, installare, accedere o utilizzare la Piattaforma. Accettando i presenti Termini o installando e/o utilizzando la Piattaforma, l’Utente si impegna al rispetto integrale delle disposizioni ivi contenute. I presenti Termini contengono informazioni relative ai diritti e agli obblighi dell’Utente, nonché condizioni, limitazioni ed esclusioni di responsabilità. Inoltre, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato anche le disposizioni in materia di Antiriciclaggio, l’Informativa sul Rischio, e l’Informativa Privacy e qualunque ulteriore Regolamento, che disciplinano globalmente il rapporto tra l’Utente e la Società.

• I presenti Termini costituiscono un accordo legale vincolante tra l’Utente e la Società. Qualora le normative vigenti nella giurisdizione dell’Utente impongano un’età minima per la validità della sottoscrizione di accordi giuridicamente vincolanti, quali i presenti Termini, e l’Utente non abbia raggiunto tale soglia di età o non sia in possesso del consenso dei genitori o del tutore legale, è fatto obbligo all’Utente di non procedere con l’accesso o con l’uso della Piattaforma e di cessare immediatamente ogni utilizzo della stessa.

• La fruizione di tutti i nostri Servizi è soggetta all’accettazione integrale ed incondizionata dei presenti Termini da parte dell’Utente e delle disposizioni ivi contenute nonché di qualsiasi aggiornamento e/o integrazione che dovesse essere approvata dalla Società, al rispetto della Normativa applicabile nonché alla lettura e accettazione dell’informativa privacy fornita contestualmente ai presenti Termini e disponibile in ogni momento all’indirizzo www.thecryptocenter.it. Accedendo alla Piattaforma e fruendo dei Servizi, l’Utente dichiara di aver compreso i Termini. I presenti Termini si applicano a qualunque applicativo, programma, codice e/o protocollo presente in qualunque momento all’interno della Piattaforma, anche successivamente all’accettazione da parte dell’Utente dei presenti Termini.

• I Servizi offerti dalla Società hanno ad oggetto Digital Assets che sulla base del prudente apprezzamento della Società non riconducibili alla nozione di “prodotto finanziario” ai sensi del D.Lgs. 58/1998. La Società si riserva in qualunque momento di aggiungere o rimuovere specifiche Valute Virtuali o altri Digital Assets dalla lista dei Digital Assets ammessi a propria insindacabile discrezione. Anche in considerazione della natura dei Digital Asset, la Piattaforma non costituisce un mercato regolamentato, un sistema multilaterale di negoziazione, un sistema organizzato di negoziazione, un internalizzatore sistematico o una sede di esecuzione (trading venue) ai sensi della Normativa applicabile né costituisce un canale per l’offerta di strumenti o prodotti finanziari o per la ricezione e la trasmissione di ordini ai sensi della Normativa applicabile ai mercati finanziari. La Società non è autorizzata alla prestazione di servizi e attività di investimento ai sensi della Normativa nazionale ed europea.

• La Società si riserva il diritto di non erogare i propri Servizi, in tutto o in parte, agli Utenti che (i) abbiano residenza, domicilio o abituale dimora nei Paesi Esclusi; oppure (ii) in ragione della propria cittadinanza e/o la cittadinanza di un proprio congiunto o familiare, o altro legame rilevante o abbiano collegamenti qualificati con Paesi Esclusi. I dettagli sui Paesi Esclusi e sui collegamenti qualificati che possono impedire l’erogazione di uno o più Servizi da parte della Società sono disponibili nell’apposita sezione del Sito. L’Utente dichiara di comprendere e accettare espressamente che il ricorrere di una delle ipotesi richiamate ai punti (i) o (ii) del presente articolo sarà motivo sufficiente per la Società per non erogare i propri Servizi o, nel caso in cui le circostanze rilevanti si verifichino o emergano dopo l’erogazione dei Servizi da parte della Società, di interrompere immediatamente l’erogazione dei predetti Servizi. In nessun caso la Società sarà responsabile per qualsivoglia danno, perdita, diretta o indiretta, derivante dalla mancata erogazione dei propri Servizi.

3. Servizi e funzionalità della piattaforma

• I presenti Termini regolano l’utilizzo della Piattaforma, gestita dalla Società da parte degli Utenti della Piattaforma indicati al successivo articolo 3.2.

• La Piattaforma permette alla Società di offrire agli Utenti specifici servizi, identificati per Categoria e in particolare così suddivisi:
  • Utente Base: la prima categoria comprende la navigazione in forma gratuita e senza registrazione sulla Piattaforma ai fini informativi, senza possibilità di utilizzo, dei Servizi.
  • Utente Registrato: l’accesso alla seconda categoria è in forma gratuita e comprende unicamente il servizio di informazione a favore della community degli Utenti inerente l’invio, a titolo esemplificativo, di notizie, newsletter, papers e documentazione informativa in materia di criptovalute e riguardante tutti i Servizi della Società. Sottoscrivendo questo abbonamento l’Utente dovrà altresì accettare i nostri Termini e prestare il proprio consenso al trattamento dei Dati Personali, ove necessario.
  • Utente Verificato: la terza categoria della Piattaforma comprende i Servizi di cui alla prima Categoria e un servizio di scambio di Digital Assets. In particolare, la Società fornisce, a titolo professionale, servizi funzionali all’utilizzo, alla conservazione e allo scambio di valute virtuali in altre dello stesso genere ovvero in valute aventi corso legale (“fiat”). In tale ambito, la Società offre agli utenti di ottenere un wallet di tipo custodial o hosted wallet. La registrazione come Utente registrato potrà avvenire solo a seguito dell’accettazione dei seguenti Termini e al completamento di procedure di identificazione KYC/KYB, a seconda dello status dell’Utente. L’Utente è tenuto a fornire tutte le informazioni e/o documenti necessari che la Società ritenga, a propria esclusiva discrezione, idonei a mantenere la conformità alla normativa antiriciclaggio (AML), a qualsiasi legge, regolamento e politica interna così come indicati all’Articolo 8 dei presenti Termini.

• L’accettazione dei presenti Termini è sempre obbligatoria per la fruizione di uno o più Servizi specifici offerti tramite la Piattaforma.

 

• La Piattaforma conterrà sia Servizi gratuiti che a pagamento in quanto ospitate in una sezione cui l’Utente potrà accedere solo dopo aver corrisposto una specifica Fee.

• La Piattaforma non offre strumenti finanziari o prodotti finanziari, non gestisce i fondi degli Utenti, non presta servizi di investimento o servizi di pagamento, né altro servizio o attività la cui prestazione sia riservata per la normativa vigente in Italia a soggetti autorizzati da parte dell’Autorità di vigilanza dei mercati finanziari, o di altre autorità comunque competenti a rilasciare dette autorizzazioni o comunque a vigilare su dette attività e servizi, ai sensi del TUF.

4. Account

• L’Utente, registrando un Account o utilizzando la Piattaforma, accetta espressamente di rispettare i seguenti Termini e ogni ulteriore Regolamento.

• Al termine della procedura di registrazione, l’Utente riceverà un set di Credenziali che dovranno essere utilizzate per ogni successivo accesso alla Piattaforma nonché una modalità di accesso 2FA. Le Credenziali sono personali e non cedibili. Ciascun Utente in possesso di Credenziali dovrà conservarle con la massima diligenza e risponderà dell’uso indebito delle stesse, anche se in caso di furto o smarrimento. In caso di furto o smarrimento delle Credenziali, l’Utente dovrà notificarlo immediatamente alla Società, che prenderà le misure appropriate per proteggere l’Account. La Società si riserva il diritto di richiedere a sua discrezione l’utilizzo di un sistema di firma elettronica da parte dell’Utente, e questi nel rispetto dei presenti termini, dovrà avvalersi di tale sistema.

• Per accedere alla Piattaforma, è necessario avere almeno raggiunto la maggiore età ai sensi della legge italiana. Ad ogni modo, qualora le normative vigenti nella giurisdizione dell’Utente impongano un’età minima per la validità della sottoscrizione di accordi giuridicamente vincolanti, quali i presenti Termini, e l’Utente non abbia raggiunto tale soglia di età o non sia in possesso del consenso dei genitori o del tutore legale, è fatto obbligo all’Utente di non procedere con l’accesso né con l’uso della Piattaforma e di cessare immediatamente ogni utilizzo della stessa.

• In caso di completa inattività dell’Account per oltre 12 (dodici) mesi, la Società invierà una comunicazione all’Utente tramite e-mail e, se disponibile, un messaggio inviato al numero di cellulare indicato dall’Utente in fase di registrazione. Nel caso in cui l’Utente non esegua l’accesso entro i 15 (quindici) giorni successivi all’invio dalla comunicazione, la Società sospenderà l’Account dandone comunicazione all’Utente tramite e-mail e, ove disponibile, messaggio inviato al numero di cellulare indicato dall’Utente (“Comunicazione di Sospensione”). In caso di protratta inattività dell’Utente per un periodo di ulteriori 6 (sei) mesi, la Società potrà dare corso alla Procedura di Disattivazione, come descritta al successivo Articolo 5 dei presenti Termini, dandone comunicazione all’Utente (“Comunicazione di Disattivazione”).

5. Disattivazione Account

• In caso di disattivazione dell’Account per qualsivoglia ragione, la Società invierà una e-mail all’Utente informandolo dell’avvio della procedura (la “Procedura di Disattivazione”) e darà evidenza dell’avvio della Procedura di Disattivazione all’interno della Piattaforma.

• Nel caso in cui il Wallet contenga, al momento dell’avvio della Procedura di Disattivazione, Digital Assets, l’avviso di cui al precedente periodo conterrà la richiesta all’Utente di fornire entro 10 (dieci) giorni dall’invio della comunicazione alla Società indirizzi wallet compatibili con i Digital Assets dell’Utente. Una volta ricevuti i predetti indirizzi la Società procederà al trasferimento dei Digital Assets agli indirizzi ricevuti trattenendo dall’importo le fee necessarie al completamento del trasferimento. L’Utente si assume ogni responsabilità in merito alla correttezza degli indirizzi wallet forniti alla Società e in ordine alla compatibilità dei predetti wallet con i Digital Assets oggetto di trasferimento. In nessun caso la Società effettuerà controlli o verifiche sulle caratteristiche dei wallet indicati dall’Utente.

• Nel caso in cui l’Utente ometta di indicare gli indirizzi wallet entro il termine indicato al precedente articolo, la Società procederà con la disattivazione dell’Account alla custodia dei Digital Assets non trasferiti dandone comunicazione all’Utente. Se, entro 12 (dodici) mesi dalla predetta comunicazione (il “Periodo di Giacenza”) l’Utente non farà richiesta dei Digital Assets alla Società, i Digital Assets potranno essere trattenuti a titolo definitivo dalla Società.

6. Oggetto e costo dei Servizi

• La Società offre servizi professionali per l’utilizzo, la conservazione e lo scambio di valute virtuali, sia tra di esse che con valute fiat. Questi servizi sono accessibili tramite la Piattaforma online dedicata e attraverso i suoi negozi fisici. In questo contesto, la Società permette agli Utenti di ottenere un Wallet, come descritto di seguito all’Articolo 6 dei presenti Termini.

• Per l’accesso ai Servizi, gli Utenti dovranno pagare una Fee, ivi compresa, una commissione per ciascuna transazione come indicato nel Regolamento delle Fee disponibile al seguente indirizzo www.thecryptocenter.it. Il Servizio è offerto a persone fisiche o giuridiche che hanno la residenza o la sede legale all’interno dei Paesi aderenti all’Area unica di pagamenti in euro (Single Euro Payment Area “SEPA”) e alla lista dei Paesi, extra SEPA, indicati espressamente all’interno della Piattaforma al seguente link www.thecryptocenter.it.

• L’utilizzo dei Servizi richiede l’utilizzo di dispositivi compatibili di proprietà dell’Utente e l’accesso ad una connessione Internet. L’Utente dichiara di sollevare la Società da ogni responsabilità circa il malfunzionamento, l’incompatibilità dei dispositivi dell’Utente o la carenza di connessione internet tali da generare danni economici, perdite dirette o indirette, o altri danni nei confronti dell’Utente.

• L’Utente è il solo responsabile per l’uso del Servizio e manleva la Società riguardo la provenienza degli asset digitali all’interno della Piattaforma.

7. Wallet

• Per la fruizione dei Servizi la Società fornisce a ciascun Utente registrato uno o più Walletdedicati. Attraverso il proprio Wallet, l’Utente può impartire ordini di acquisto o vendita di valute virtuali e fiat, previo trasferimento di valute virtuali o di valute fiat di sua proprietà su un conto dedicato. L’Utente potrà conservare le proprie valute all’interno del Wallet, trasferirli, a propria discrezione e responsabilità, ad un Wallet esterno oppure convertire le valute virtuali in valute fiat al fine di trasferirle nel conto corrente indicato in fase di registrazione. La Società non potrà compiere alcuna operazione di acquisto o di vendita degli asset digitali detenuti per conto dell’Utente salvo sua espressa autorizzazione.

• L’Utente riconosce e accetta che la Società può detenere gli asset digitali dell’Utente in forma diversa e discrezionale, anche attraverso l’utilizzo di diversi protocolli blockchain e può altresì trasferire gli asset digitali dell’Utente al di fuori del protocollo blockchain principale e detenere tali risorse digitali su diversi indirizzi blockchain controllati dalla Società.

• Utilizzando il Servizio, l’Utente dichiara di essere consapevole del rischio eventuale di perdita della disponibilità totale sul proprio Wallet derivante dall’acquisto, dalla vendita o detenzione di valute virtuali e fiat e che tale rischio è esclusivamente dipendente dalle proprie decisioni prese attraverso l’utilizzo del Servizio. In nessun modo la Società potrà essere ritenuta responsabile nei confronti dell’Utente per perdite, danni, diretti e indiretti, fatto salvo per le ipotesi di dolo. In ogni caso, qualora la Società fosse ritenuta responsabile, tale responsabilità non potrà comunque eccedere il valore delle valute virtuali e fiat depositate dall’Utente all’interno del proprio Wallet e al netto delle operazioni effettivamente eseguite.

• La Società potrà movimentare i Digital Assets dell’Utente solo in conseguenza di un ordine impartito dall’Utente o da un suo delegato debitamente autorizzato. La Società si riserva il diritto di utilizzare in tutto o in parte i servizi di terze parti per l’erogazione di uno o più servizi o funzionalità necessarie all’erogazione del Wallet.  

• La Società offre una segregazione completa dei Digital Assets dell’Utente solo in merito alla custodia per il tramite del Wallet fornito dalla Società. Pertanto, l’Utente riconosce e accetta che, fruendo di altri Servizi, i propri Digital Assets potrebbero essere confusi con Digital Assets di terzi, compresi soggetti che non sono Utenti della Società, e, pertanto, in caso di richiesta di restituzione e/o conversione e/o trasferimento dei propri Digital Assets, l’Utente riconosce ed accetta che la Società non garantisce che i Digital Assets oggetto di tale ordine coincidano, in tutto o in parte, con i Digital Assets depositati inizialmente dall’Utente presso la Società.

8. Antiriciclaggio

• L’Utente è tenuto a fornire tutte le informazioni e/o documenti necessari che la Società ritenga, a propria esclusiva discrezione, idonei a mantenere la conformità alla normativa antiriciclaggio (“AML”), a qualsiasi legge, regolamento e politica interna.

• Durante il processo di verifica dell’Account, l’Utente si impegna a fornire tutti i documenti richiesti dalla Società. In particolare, l’Utente accetta di fornire alla Società, ovvero ad un altro soggetto delegato all’esecuzione degli adempimenti antiriciclaggio prescritti dalla legge per nostro conto, informazioni aggiornate, accurate e complete così come richiesto dal processo di registrazione, nonché di mantenere aggiornate tali informazioni.

• Qualora venisse riscontrata da parte nostra un’attività ritenuta da noi sospetta o non completamente trasparente relativamente all’utilizzo dell’Account, potremo richiedere all’Utente ulteriori informazioni o documentazione. In tal caso, potremo altresì congelare tutte le transazioni in attesa di effettuare le opportune verifiche dell’Account. La Società si riserva il diritto di bloccare, sospendere e chiudere gli Account di Utenti per i quali non sia stata espletato il processo di adeguata verifica KYC/KYB, nonostante ogni sforzo utile della Società per contattare l’Utente e sollecitare il completamento del processo.

• L’Utente riconosce e dichiara di comprendere che i documenti, i dati, le foto e altro materiale informativo raccolto durante le procedure di registrazione e verifica dell’Account sono soggetti all’obbligo di conservazione da parte della Società o di un fornitore terzo autorizzato, ai sensi della normativa AML.

• La Società applica controlli regolari sugli Account degli Utenti e può richiedere di dare informazioni circa la provenienza dei propri fondi per le transazioni sulla Piattaforma. In aggiunta, la Società si riserva il diritto di bloccare o congelare l’Account di qualsiasi Utente, a propria discrezione e senza preavviso, in caso di sospetta provenienza illecita dei fondi dell’Utente.

9. Interventi sulla piattaforma

• Al fine di garantire il corretto funzionamento della Piattaforma e migliorarne l’usabilità per gli Utenti, la Società si riserva il diritto di intervenire unilateralmente sulla Piattaforma per apportare modifiche alle sue caratteristiche e funzionalità, in circostanze necessarie o per miglioramenti significativi, anche in modo non programmato e con un preavviso ragionevole. È possibile che tali interventi di manutenzione comportino la temporanea sospensione dei Servizi. La Società farà ogni sforzo ragionevole per minimizzare queste interruzioni e per avvisare gli Utenti in anticipo. L’utilizzo della Piattaforma da parte degli Utenti dopo una modifica automaticamente comporterà l’accettazione di tale modifica. Tuttavia, se un Utente non desidera accettare una modifica, dovrà comunicarlo immediatamente agli indirizzi indicati all’articolo 13 entro e non oltre il giorno successivo alla modifica.

• Per garantire ulteriormente la sicurezza degli Utenti, la Società si riserva il diritto di implementare in qualsiasi momento misure di sicurezza aggiuntive, come ad esempio meccanismi di autenticazione forte a due o più fattori. Inoltre, la Società si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini, a sua esclusiva discrezione e nel rispetto della legge vigente, senza preavviso né responsabilità, comunicando tali modifiche tramite la Piattaforma. Gli Utenti accetteranno automaticamente tali modifiche continuando ad utilizzare la Piattaforma dopo la loro entrata in vigore.

10. Durata del rapporto e risoluzione

• La fruizione della Piattaforma da parte degli Utenti non è soggetta a termine. Gli Utenti possono in ogni momento procedere alla cancellazione del proprio Account salvo sé non diversamente previsto dalle condizioni contrattuali specifiche di ciascun Servizio.

• Nell’eventualità l’Utente non le Fee nei termini previsti entro e non oltre giorni 10 (dieci) dal richiamo espresso della Società a pagare, il rapporto con quest’ultimo sarà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c., con obbligo di pagare la quota pendente e l’eventuale quota del mese successivo qualora nei dieci giorni dal richiamo scritto abbia continuato ad usufruire della Piattaforma.

• Fermo il diritto della Societò di richiedere il maggior danno il rapporto sarà risolto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. anche nel caso in cui l’Utente:
  • violi le disposizioni contenute nei presenti Termini;
  • non corrisponda le Fee nei termini sottoscritti.

• Il diritto si riterrà esercitato da parte della Società tramite apposita comunicazione inviata all’Utente successivamente alla violazione all’indirizzo che lo stesso avrà fornito in fase di registrazione. In tali ipotesi l’Utente sarà costretto oltre al risarcimento degli eventuali danni, come di volta in volta calcolati dalla Società, anche a versare la restante parte dell’abbonamento rimanente per il mese ancora in corso, mese nel quale è avvenuta la violazione, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla scadenza dello stesso. Ferma l’impossibilità per l’Utente di potersi riscrivere alla Piattaforma.

• Da quando l’Utente – che rivesta la qualifica di consumatore ai sensi della Normativa applicabile – sottoscrive i presenti Termini, ha il diritto di esercitare il proprio “diritto di ripensamento”. Per esercitare questo particolare diritto di recesso è sufficiente inviare un messaggio di posta elettronica all’indirizzo indicato al successivo Articolo 18.

• L’esercizio del diritto di recesso non comporta automaticamente l’esercizio dei diritti dell’Utente come garantiti dalla disciplina in materia di trattamento dei dati personali (ad es. per l’esercizio del diritto alla cancellazione dei propri dati personali). Qualunque richiesta attinente all’esercizio di uno o più diritti in materia di trattamento dei dati personali dovrà essere inoltrata ai recapiti indicati nell’apposita informativa privacy.

• Senza pregiudizio per le ulteriori previsioni dei presenti Termini, la Società può recedere in qualunque momento dai presenti Termini previa comunicazione inviata all’Utente con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni.

• La cessazione dell’efficacia dei presenti Termini, quale ne sia la causa, non pregiudica i diritti o gli obblighi delle Parti maturati fino a quel momento.

11. Servizi di terze parti

• La Società può fornire servizi di terze parti. Se un utente sceglie di abilitare, accedere o utilizzare tali servizi (come ad esempio i servizi di trasferimento di denaro da e verso i Wallet), si informa che l’accesso e l’uso di questi servizi sono regolati esclusivamente dai termini e dalle condizioni stabiliti dalle rispettive terze parti. La società non si assume responsabilità né rilascia alcuna dichiarazione riguardo a tali servizi, compreso il loro contenuto o la gestione dei dati personali, né su qualsiasi interazione tra l’utente e il fornitore dei servizi. Gli utenti rinunciano irrevocabilmente a qualsiasi pretesa nei confronti della società in relazione a tali servizi di terze parti. La società non è responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dall’uso di tali servizi, né per la privacy, la sicurezza dei dati o altre politiche adottate dalle terze parti. Gli utenti potrebbero dover registrarsi o accedere a tali servizi direttamente sui siti web delle terze parti. Consentendo l’uso di tali servizi, gli utenti acconsentono espressamente alla divulgazione dei loro dati, se necessario, per facilitare l’uso o l’abilitazione dei servizi di Terze parti.

12. Diritti e obblighi

• La presente sezione regola alcuni diritti e obblighi delle Parti in relazione alla fruizione della Piattaforma e/o dei Servizi. Gli obblighi e i diritti qui illustrati devono intendersi senza pregiudizio per tutti gli altri diritti ed obblighi contenuti nei presenti Termini.

• Disposizioni applicabili alla Società
  • La Società s’impegna a mantenere la Piattaforma in buono stato di funzionamento e a rispettare i Termini nell’erogazione dei Servizi. Fermo quanto precede, la Società si riserva in qualunque momento di disattivare o limitare l’Account e/o l’accesso dell’Utente alla Piattaforma e/o ai Servizi, in tutto o in parte, per giustificati motivi.
  • La Società può modificare unilateralmente i Termini o le caratteristiche della Piattaforma e/o dei Servizi in qualsiasi momento. Ove tecnicamente possibile e compatibile con l’intervento richiesto, la Società si impegna ad avvisare con congruo anticipo l’Utente e, in ogni caso, almeno 7 (sette) giorni prima delle modifiche previste. L’avviso di cui al presente articolo potrà essere dato tramite e-mail all’indirizzo fornito dall’Utente o tramite la Piattaforma nella forma di una notifica. A titolo meramente esemplificativo le ragioni che possono richiedere una modifica dei Termini o della Piattaforma sono nella maggior parte dei casi le seguenti:
    • cambiamenti tecnici nella Piattaforma e/o nei Servizi e/o nei corrispettivi chiesti dalla Società per l’erogazione dei Servizi;
    • è necessario aggiornare o modificare la Piattaforma e/o i Servizi per motivi legali o regolamentari;
    • è necessario aggiornare alcuni processi, o funzionalità per aumentare velocità, sicurezza o affidabilità;
    • è necessario rispettare l’ordine di un’autorità (ad esempio, l’autorità giudiziaria o una delle autorità di vigilanza competenti).

• La Società ha il diritto di chiedere in qualsiasi momento ulteriori informazioni e/o documenti all’Utente al fine di verificare e/o integrare i dati contenuti nella Piattaforma. A pena della sospensione e/o disattivazione dell’Account, l’Utente ha l’obbligo di cooperare attivamente e in buona fede con la Società rispondendo prontamente alle richieste provenienti da quest’ultima.

• In aggiunta a tutte le altre ipotesi disciplinate nei presenti Termini, la Società si riserva il diritto di sospendere, limitare e/o disattivare l’accesso da parte dell’Utente all’Account, alla Piattaforma e/o ai Servizi al ricorrere di anche solo una delle seguenti circostanze, senza necessità di preventiva comunicazione e con effetto immediato:
  • nel caso in cui l’Utente abbia violato o la Società abbia il sospetto che l’Utente abbia violato i Termini e/o la Normativa applicabile e, in particolare, quando la predetta violazione sia consistita o vi sia il ragionevole dubbio che possa consistere in un uso illecito o fraudolento della Piattaforma e/o dei Servizi;
  • nel caso in cui la Società sia destinataria di un ordine proveniente dall’Autorità giudiziaria o di un’altra autorità competente a emettere tale ordine;
  • nel caso in cui l’Utente non rispetti le indicazioni fornite dalla Società e/o qualunque altra istruzione e/o direttiva proveniente dall’autorità giudiziaria o da altra autorità competente in relazione alla fruizione dei Servizi e/o della Piattaforma.

• In caso di sospensione comminata ai sensi dell’articolo precedente, la Società potrà procedere alla riattivazione, a propria insindacabile discrezione, nel caso in cui ritenga che la violazione che ha dato luogo alla sospensione sia stata sanata e non vi sia il rischio di ulteriori violazioni. In alternativa, la Società potrà, a propria insindacabile discrezione, procedere con la cancellazione dell’Account dell’Utente.

• Disposizioni applicabili all’Utente
  • Con l’accettazione dei Termini l’Utente si impegna a:
    • utilizzare o la Piattaforma nel rispetto dei Termini e, comunque, per motivi leciti e nel rispetto della Normativa applicabile. L’Utente non utilizzerà il Sito e/o la Piattaforma per finalità o con modalità che possano recare danni di qualsivoglia genere a terzi;
    • rispettare tutte le pattuizioni e le istruzioni contenute nei presenti Termini e nella Piattaforma;
    • fornire sempre informazioni vere e corrette e, se queste dovessero cambiare nel corso del rapporto, darne pronto avviso alla Società e/o aggiornare, ove possibile, le informazioni rilevanti all’interno della Piattaforma e/o dell’Account;
    • rispettare tutte le istruzioni provenienti alla Società relativamente alla fruizione della Piattaforma e/o dei Servizi.

13. Limitazioni di responsabilità della società

• La Piattaforma e i Servizi sono messi a disposizione dell’Utente “così come sono” e “su base di disponibilità”. La Società non sarà responsabile nei confronti dell’Utente né nei confronti dei terzi per l’uso che l’Utente farà della Piattaforma e/o dei Servizi salvi i casi di dolo o colpa grave da parte delle Società e, in ogni caso, nei limiti di legge. Nei limiti massimi consentiti dalla legge la Società declina qualsiasi responsabilità, diretta o indiretta, relativamente al funzionamento della Piattaforma e/o dei Servizi.

• La Società non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita circa l’uso dei Servizi, i risultati derivanti dall’uso dei Servizi e/o della Piattaforma, né che la Piattaforma e/o i Servizi rispecchino le aspettative dell’Utente o siano adeguati ad uno specifico uso. La scelta se utilizzare la Piattaforma e/o i Servizi ricade esclusivamente in capo all’Utente.

• La Piattaforma è una applicazione raggiungibile via web e, in quanto tale, ha bisogno di servizi o dispositivi terzi compatibili per essere accessibile (ad es. computer, tablet, smartphone o la connessione internet). La Società non ha alcun controllo sui fornitori di tali servizi né sullo stato di funzionamento dei dispositivi di proprietà o comunque in uso all’Utente. Di conseguenza, la Società non può essere chiamata a rispondere per i disservizi che dovessero manifestarsi a causa del comportamento di terzi o per lo stato di funzionamento dei dispositivi utilizzati dall’Utente per accedere alla Piattaforma e/o fruire dei Servizi.

• L’Utente riconosce espressamente ed accetta, ad ogni effetto di legge, che la Società non può fornire e non fornisce alcuna garanzia in merito all’inquadramento normativo dei Digital Assets e dei Servizi o alla possibilità che l’Utente possa usufruire lecitamente dei Servizi essendo tali adempimenti rimessi esclusivamente all’Utente. La Società declina qualsiasi responsabilità derivante dalla indisponibilità, anomalo o cattivo funzionamento (causato da fattori tecnici e/o umani), velocità di esecuzione, e/o qualsiasi altra funzionalità delle DLT che costituiscono il sostrato tecnologico dei Digital Assets utilizzati dall’Utente. La Società declina, inoltre, qualsiasi responsabilità, nella misura più ampia consentita dalla legge, per i servizi erogati da terzi quandanche segnalati dalla Società come partner e/o fornitori accreditati.

• L’Utente riconosce che avrà l’obbligo di tenere indenne e manlevata la Società, i suoi dipendenti e/o collaboratori, e/o partner da qualsiasi contestazione, onere, spesa, condanna a fare e/o dare, richiesta di o condanna al risarcimento dei danni, sanzione o perdita (comprese le spese legali eventualmente sostenute) che siano conseguenza diretta di una violazione da parte dell’Utente degli obblighi assunti ai sensi dei presenti Termini.

• La Società potrà eseguire interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria in qualunque momento (compresa l’attività di aggiornamento dei propri sistemi e/o della Piattaforma). L’Utente accetta che tali interventi potranno comportare, senza che ciò determini la responsabilità della Società ai sensi dei presenti Termini, la sospensione temporanea dei Servizi e/o l’indisponibilità temporanea di una o più funzionalità della Piattaforma. Ove possibile, la Società informerà l’Utente dell’indisponibilità dei sistemi e/o delle funzionalità indicando il tempo stimato per l’esecuzione degli interventi. Tale indicazione dovrà sempre ritenersi indicativa e non vincolante.

• L’Utente accetta e riconosce espressamente che i Digital Assets e/o i Protocolli sono caratterizzati da una serie di rischi, tra cui: (i) il rischio tecnologico conseguente al mancato, non corretto o anomalo funzionamento delle DLT, degli smart contracts, dei Protocolli, dei miners e/o validatori e/o di altri soggetti la cui attività abbia un impatto rilevante sul funzionamento delle DLT, degli smart contracts e/o dei Protocolli; (ii) il rischio di volatilità e, cioè, del cambiamento, anche repentino, del valore dei Digital Assets rispetto ad altri Digital Assets e/o valute fiat; (iii) il rischio di perdita di valore, anche integrale e repentina, dei Digital Assets; (iv) il rischio giuridico e regolamentare conseguente all’assenza di un chiaro ed univoco inquadramento dei Digital Assets e dei Servizi; (v) il rischio informatico derivante dal rischio che i sistemi della Società, dei fornitori di Servizi Terzi e/o dell’Utente siano soggetti a intrusioni, attacchi e/o guasti che possono comportare l’indisponibilità dei Digital Assets e/o dei Servizi in via temporanea o definitiva; (vi) il rischio di controparte derivante dal fatto che, per la maggior parte dei Digital Assets, non esiste una controparte o emittente nei confronti della quale esercitare i propri diritti. L’Utente riconosce e accetta che per tali rischi nessuna responsabilità è riconosciuta in capo alla Società e pertanto l’Utente libera e manleva la predetta da qualsiasi danno che possa essergli causato dal verificarsi dei predetti rischi. Oltre quanto finora stabilito si specifica che la Società non può e non sarà in alcun modo responsabile per le eventuali problematiche relative ai protocolli DeFi.

• Nei limiti massimi consentiti dalla legge la Società declina qualsivoglia responsabilità per i danni e/o qualsiasi altro pregiudizio causato all’Utente da fornitori di servizi di terze parti. Sebbene la Società implementi procedure per la selezione e il monitoraggio dei fornitori di servizi di terze parti, l’inserimento di tali fornitori di Servizi Terzi tra i prestatori di servizi all’interno della Piattaforma non determina l’assunzione da parte di la Società di alcuna garanzia in merito ai servizi erogati da tali soggetti.

• La Società non agisce come rappresentante, mandatario, broker, intermediario, agente, consulente finanziario, esperto di investimenti o fiduciario per conto dell’Utente. Ogni informazione all’interno della Piattaforma non costituisce alcuna forma di consulenza o in alcun modo un suggerimento circa un investimento, o riguardo strumenti e prodotti finanziari.

• La Piattaforma non offre strumenti finanziari o prodotti finanziari, non gestisce i fondi degli Utenti, non presta servizi di investimento o servizi di pagamento, né altro servizio o attività la cui prestazione sia riservata per la normativa vigente in Italia a soggetti autorizzati da parte dell’Autorità di vigilanza dei mercati finanziari, o di altre autorità comunque competenti a rilasciare dette autorizzazioni o comunque a vigilare su dette attività e servizi, ai sensi del TUF. Nessuna notizia, analisi o altro materiale presente sulla Piattaforma costituisce una sollecitazione a vendere o ad acquistare prodotti finanziari e/o strumenti finanziari o una forma di consulenza in materia di investimenti. Pertanto, l’Utente accetta e dichiara di essere consapevole che l’attività informativa della Società non consiste e non potrà consistere nell’erogazione di raccomandazioni finanziarie personalizzate e che la Società non è registrata come consulente finanziario presso alcuna autorità di vigilanza finanziaria

• La Società nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, non fornisce alcuna garanzia e declina espressamente ogni responsabilità, ad eccezione del dolo e della colpa grave, derivante dalla Piattaforma, dai materiali o dalle informazioni in esso contenute, ovvero relativa alla qualità della Piattaforma, dei materiali o delle informazioni in esso contenute, all’adeguatezza e accuratezza di essi o all’assenza di errori o difetti, all’assenza di violazioni di diritti di terzi, alla disponibilità di essi in ogni momento, alla conformità a standard tecnici, al puntuale riscontro e risposta a istruzioni o richieste di informazioni effettuate mediante la Piattaforma.

• La Società non garantisce all’Utente il funzionamento continuo, privo di errori, sicuro o senza virus della Piattaforma o dell’Account. Potranno verificarsi casi di malfunzionamento inattesi che rendano la Piattaforma inaccessibile, in tutto o in parte, anche per periodi prolungati di tempo. Ove tali malfunzionamenti dipendano da fatti di terzi o, comunque, siano riferibili a fatti o comportamenti non imputabili alla Società, quest’ultima declina ogni responsabilità per danni cagionati agli Utenti e/o a terzi.

• Gli Utenti liberano la Società da ogni responsabilità, a qualsivoglia titolo, per ogni uso indebito (contrario alla legge, ad eventuali Regolamenti e/o ai presenti Termini) della Piattaforma da parte degli Utenti e/o di terzi.

14. Store fisici

• La Società offre agli Utenti la possibilità di usufruire dei propri Servizi anche in presenza attraverso l’apertura di Store dedicati ai Servizi come di volta in volta disponibili nelle località indicate all’interno della Piattaforma.

• I Clienti che utilizzano gli Store fisici della Società sono tenuti a:
  • Rispettare il Regolamento di ciascuno Store;
  • Non utilizzare i Servizi della Società per attività contrarie alla legge;
  • Non utilizzare i Servizi della Società per riciclare denaro o finanziare il terrorismo;
  • Fornire alla Società tutte le informazioni e i documenti necessari per l’identificazione e la verifica del cliente (KYC/KYB).

• La Società si riserva il diritto di rifiutare l’accesso agli Store in caso di violazione dei presenti Termini o dei Regolamenti di accesso agli Store, in ogni caso soggetti a modifica unilaterale e discrezionale da parte della Società in qualunque momento.

• La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni subiti dagli Utenti a causa dell’utilizzo degli Store o per eventuali ritardi o disservizi rispetto alla Piattaforma nell’erogazione dei Servizi presso gli Store.

• I Clienti possono depositare contanti presso gli Store della Società per acquistare o vendere Valute Virtuali o per creare un Wallet. L’importo massimo di deposito in contanti per transazione è pari a Euro 1.000,00 (mille/00).

• Per ogni ulteriore informazione non indicata nel presente Articolo o nei Regolamenti di accesso agli Store si applicheranno integralmente le disposizioni dei presenti Termini.

15. Dati personali

• La Società tratterà i Dati Personali degli Utenti nel rispetto del GDPR conformemente all’apposita Informativa Privacy messa a disposizione dalla Società sulla Piattaforma, che l’Utente accetta unitamente ai presenti Termini.

16. Proprietà Industriale e Intellettuale

• La Piattaforma è vincolata da rigide disposizioni volte a salvaguardare i diritti di proprietà intellettuale della Società. In particolare, tutti i Diritti IP associati alla Piattaforma, quali marchi, loghi e altri segni distintivi, sono di esclusiva competenza e proprietà della Società stessa. In virtù di ciò, qualsiasi uso non autorizzato di tali elementi distintivi è rigorosamente proibito.

• In aggiunta, durante l’utilizzo della Piattaforma, gli Utenti sono tenuti a rispettare stringenti normative comportamentali. È severamente vietato pubblicare contenuti inappropriati, violare leggi o diritti di terzi, o diffondere informazioni mendaci o nocive. Questo comprende altresì ogni tentativo di compromettere la reputazione della Società. Parimenti, gli Utenti non sono autorizzati a trasferire il proprio account senza il consenso espresso e formale della Società, né a intraprendere attività pregiudizievoli nei confronti della stessa o di terze parti. Azioni quali l’invio di spam, la diffusione di virus e la promozione di tecnologie dannose o illegali sono severamente vietate, così come qualsiasi forma di raccolta non autorizzata di informazioni sugli Utenti.

• L’utilizzo dei Servizi forniti dalla Piattaforma deve avvenire nel rispetto assoluto delle normative vigenti.

17. Feedback

Qualsiasi feedback, commento, idea, miglioramento o suggerimento fornito dall’Utente alla Società in relazione alla Piattaforma rimarrà di proprietà unica ed esclusiva della Società. La Società sarà libera di utilizzare, copiare, modificare, pubblicare o ridistribuire i Suggerimenti per qualsiasi scopo e in qualsiasi modo senza alcun credito o compenso per l’Utente.

18. Legge applicabile e foro competente

• I presenti Termini sono retti dalla legge italiana, e devono essere interpretati secondo, il diritto italiano.

• Fatti salvi i casi in cui sia previsto un foro inderogabile per legge, ogni controversia derivante da, o comunque connessa, ai presenti Termini sarà devoluta al Tribunale di Napoli, con espressa esclusione di ogni altro foro concorrente.

19. Varie

• Le rubriche e/o titoli degli articoli dei presenti Termini sono inseriti per mera facilità di lettura e non hanno alcun valore ai fini dell’interpretazione degli articoli cui si riferiscono. Tutte le disposizioni contenute nei presenti Termini manterranno pieno valore ed efficacia tra le Parti sino alla loro naturale estinzione, secondo i termini e condizioni contenute nei presenti Termini.

• Salvo che sia diversamente stabilito, ogni riferimento a un “giorno” sarà inteso come fatto a un giorno lavorativo. Ogni riferimento a un “mese” s’intenderà fatto al mese in corso e al numero di giorni che compone tale mese.

• L’Utente non può cedere i diritti, gli interessi o gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il preventivo consenso scritto della Società. Ogni cessione dei presenti Termini, in assenza di tale consenso, sarà ritenuta come invalida e inefficace. I presenti Termini sono vincolanti e produrranno i loro effetti nei confronti delle Parti nonché dei rispettivi successori, aventi causa e/o cessionari autorizzati.

• L’eventuale tolleranza di comportamenti posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nei presenti Termini non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né al diritto di esigere l’esatto adempimento di tutti i termini e le condizioni previsti dai medesimi.

• Se una previsione di questi Termini dovesse risultare invalida o inapplicabile in base alle attuali o future leggi in vigore nel corso della durata dei presenti Termini, tale previsione sarà da intendersi come non apposta, le restanti previsioni di questi Termini continueranno ad avere piena efficacia e non saranno inficiate dalla previsione illegale, invalida o inapplicabile. Inoltre, tale previsione illegale, invalida o inapplicabile sarà automaticamente sostituita da una previsione che abbia il contenuto e lo scopo perseguito da quella sostituita.

• Ai sensi della Normativa AML applicabile, la Società può essere chiamata a inviare, su base periodica, dati e informazioni sulla propria operatività e sull’operatività dell’Utente all’organismo agenti e mediatori (“OAM”) e/o a qualsiasi altra autorità competente. L’Utente prende atto che nel corso del rapporto la Società darà corso, nei termini richiesti, all’invio della predetta reportistica.

• La Piattaforma e i presenti Termini possono essere disponibili in più lingue. L’italiano sarà, tuttavia, l’unica lingua rilevante ai fini della interpretazione e applicazione del contenuto della Piattaforma e dei presenti Termini.

20. Contatti

1. Ogni comunicazione diretta alla Società potrà avvenire direttamente sulla Piattaforma nelle modalità disponibili o alternativamente tramite e-mail, raccomandata A/R o posta elettronica certificata (PEC), ai seguenti recapiti:

Crypto Center S.r.l.

Via Marconi 50, 80053, Castellammare di Stabia (NA)

E-mail: info@thecryptocenter.it

PEC: cryptocentersrl@pec.it